Hvem ringer fra telefonnummer 73 70 86 90?

Brummer din telefon også pludselig med et opkald fra 73 70 86 90, mens du står midt i aftensmaden eller forsøger at få ungerne i seng? Du kigger på displayet, nummeret ser vagt bekendt ud, men ingen kontakt gemt – og få sekunder efter lægger de på igen. Næste dag sker det samme. Og dagen efter. Hvem er det, som er så ihærdig, og hvad vil de dig?

Hvis du – ligesom tusindvis af andre danskere – har oplevet de vedholdende opkald, er du havnet det helt rigtige sted. I denne artikel dykker vi ned i mysteriet bag telefonnummeret, afslører hvem der oftest står bag røret, hvorfor de bliver ved med at ringe, og ikke mindst hvordan du en gang for alle slipper for de forstyrrende kald. Så læn dig tilbage, lad telefonen ringe i baggrunden (hvis du tør), og få svarene her.

Hvem ringer fra 73 70 86 90?

Telefonnummeret 73 70 86 90 knytter sig ifølge utallige brugerberetninger til et eksternt telemarketing-bureau, der ringer på vegne af forskellige danske og nordiske medieudgivere. De mest hyppigt nævnte navne er:

• Bonnier Publications – bl.a. magasinerne Komputer for Alle og Illustreret Videnskab
• iForm og beslægtede niche­blade

Målet er som regel at få dig til at:

• tegne et helt nyt abonnement
• forlænge eller «genaktivere» et tidligere abonnement, du måske har glemt alt om

Flere modtagere fortæller, at opkaldene:

• kommer gentagne gange i løbet af dagen – også efter man har afvist tilbuddet
• ofte starter uden klar præsentation; sælgeren skifter nogen gange navn eller firma under samtalen
• af mange mobilapps og fællessider er markeret som “Spam” eller “Fup”
• fortsætter, selv om nummeret tilhører personer, der står på Robinsonlisten

Sammenfattende er 73 70 86 90 altså ikke et privatnummer, men et velkendt salgs- og service­nummer brugt til at markedsføre magasin- og abonnementspakker. For de fleste føles opkaldene påtrængende og uvelkomne – især fordi den indledende identifikation sjældent er tydelig.

Hvorfor ringer de – og hvordan genkender du opkaldene?

Hvis telefonen ringer fra 73 70 86 90, er der som regel tale om et kommercielt opkald fra et eksternt telemarketing-bureau, der arbejder for medier som Bonnier, Komputer for Alle, Illustreret Videnskab eller det træningsrelaterede magasin iForm. Målet er enten at sælge et helt nyt abonnement eller at forlænge et tidligere abonnement, du måske har opsagt eller ladet udløbe. Nogle brugere fortæller, at sælgerne også tilbyder “særlige prøvepakker” eller “eksklusive velkomst­rabatter”, som ved nærmere eftersyn blot binder dig til endnu en betalings­periode.

Opkaldene følger et velkendt mønster: De kommer ofte flere gange om dagen – typisk fra morgen til tidlig aften – og stopper først, når du svarer eller selv blokerer nummeret. I enkelte tilfælde præsenterer sælgeren sig ikke tydeligt eller henviser til et “kundecenter”, hvilket kan gøre det svært at afkode, hvem der reelt står bag. Mange rapporterer desuden, at samme agent ringer fra andre numre kort tid efter, hvis du ikke tager telefonen, så indtrykket bliver, at opkaldene “skifter identitet”.

Selve salgs­scriptet kan virke usammen­hængende: Sælgeren spørger måske, om du “husker at have haft bladet før” eller taler om en “konkurrence”, du angiveligt har deltaget i. Det får nogle modtagere til at opfatte samtalen som fup. Andre oplever en mere aggressiv tone, hvor der insinueres, at dit nuværende abonnement udløber snarest – også selv om du aldrig har haft et abonnement hos udgiveren.

På diverse spam-databaser er 73 70 86 90 markeret som højt risiko-nummer. Flere brugere med aktiv tilmelding til Robinsonlisten fortæller, at de alligevel bliver ringet op, hvilket indikerer, at bureauet ikke altid får renset sine ringelister for “nej tak til reklame”-kunder. Det understreger, at du ikke kan regne med, at opkaldene stopper af sig selv – og at du bør være ekstra opmærksom, hvis du bliver bedt om at bekræfte personlige oplysninger eller betalings­oplysninger over telefonen.

Sådan håndterer du opkaldene: rettigheder og konkrete råd

Når din telefon vibrerer, og displayet viser 73 70 86 90, er det fristende blot at lade opkaldet ringe ud. Men med få, enkle greb kan du både begrænse gene fremover og sikre dig imod ulovlig eller aggressiv telemarketing.

1. Sig tydeligt fra med det samme
   Du er ikke forpligtet til at høre en salgstale til ende. Afbryd høfligt, men bestemt med et “Nej tak, jeg ønsker ikke tilbuddet”. Gentager de spørgsmålet, så gentag afslaget.
2. Kræv at komme på deres interne stopliste
   Bed om mundtlig bekræftelse på, at dit nummer bliver markeret som “må ikke ringes” i deres system. Det er din ret ifølge forbrugeraftaleloven.
3. Tilbagekald tidligere samtykker
   Har du engang sat kryds i en konkurrence eller et abonnement, kan virksomheden have et (udløbende) samtykke. Fortæl dem, at du trækker samtykket tilbage – så må de ikke kontakte dig igen, hverken via telefon eller e-mail.
4. Blokér nummeret – og supplér med spamfiltre
   De fleste smartphones lader dig blokere et specifikt nummer på få sekunder. Brug eventuelt også apps eller teleselskabets spamfilter til at fange skjulte eller varierende numre fra samme callcenter.
5. Del aldrig personlige oplysninger uopfordret
   Uanset hvor troværdigt stemmen i røret lyder, skal du aldrig oplyse CPR-nummer, betalingskort eller MitID-detaljer under et koldt opkald.
6. Tjek – og hold fast i – din Robinsontilmelding
   På Borger.dk kan du verificere, at du stadig står på Robinsonlisten, eller tilmelde dig, hvis du ikke allerede er det. Virksomheder må som udgangspunkt ikke ringe til forbrugere på listen uden forudgående samtykke.
7. Indberet overtrædelser
   Oplever du gentagne opkald, selv efter du har frabedt dig kontakt – især hvis du er på Robinsonlisten – kan du:
   • anmelde nummeret via Forbrugerombudsmandens klageformular,
   • videregive oplysningerne til dit teleselskab, der ofte kan spærrer eller markere nummeret som spam for andre kunder.

Med disse skridt reducerer du markant risikoen for fremtidige forstyrrelser fra 73 70 86 90 og lignende telemarketingnumre – og du sender samtidig et klart signal om, at dine kontaktoplysninger ikke er frit bytte for aggressive sælgere.